Commercial(e) F/H

  • 75009 Paris
  • PARIS (75)
  • Commercial(e) F/H
  • CDI
  • Temps complet

Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation.

Description

Rattaché(e) à la Responsable commerciale du site VERSO, vous contribuez à offrir les meilleures prestations au client dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction, en fidélisant, développant et suivant l'activité commerciale.

Vos missions couvrent les domaines suivants :

Relation client :
- vous conseillez les clients en fonction de leurs besoins
- vous anticiper les besoins des clients sur la disposition des salles de réunion, les animations, la restauration, vous êtes force de proposition…
- vous maitrisez le discours commercial du site et du Groupe ARPEGE
- vous êtes garant du bon suivi de l'organisation : gestion des modifications
- vous assurez les visites du site
- vous assurez les relances des options et des anciens clients
- vous maitriser parfaitement la gestion du planning des réservations
- vous envoyez un questionnaire de satisfaction à l'issue de la manifestation

Développer le CA :
- vous assurez la gestion des demandes entrantes : élaborer et envoyer les devis aux clients en moins de 24h
- vous fidélisez les clients
- vous assurez le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et l'encaissement
- vous rapportez le suivi du CA à votre responsable commerciale

Assurer le bon déroulement de l'événement :
- vous remplissez une fiche de route pour le service banquet et assurez la coordination de l'événement
- vous présentez vos dossiers dans une réunion hebdomadaire au maître d'hôtel responsable
- vous assurez l'accueil de vos clients
- vous êtes à l'écoute des attentes et besoins des clients
- vous remontez les problématiques et aidez à les solutionner

Groupe ARPEGE :
- vous créez une synergie entre nos BC du groupe ARPEGE
- vous êtes polyvalent au sien des équipes commerciales BC du groupe ARPEGE

Profil

Techniques commerciales / techniques de vente
Relation client
Outil informatique
Connaissances produits

Diplôme en évènementiel / formation commerciale,
ou Diplôme de management en hôtellerie/restauration avec une expérience d'au moins 3 à 5 ans.

Langues : anglais courant exigé

Avantages

10 RTT
Prime d'objectif
Mutuelle employeur / avantage CE
13e mois

Arpège

Filiale d'Elior Group, Arpège est l'un des acteurs majeurs de la restauration et du multiservices spécialisé dans le secteur tertiaire en Ile de France, avec près de 130 M€ de CA et environ 110 sites.

Reconnue comme un véritable pôle d'innovation dans la définition et la mise en œuvre de concepts et services spécialisés, Arpège accompagne ses clients dans leur évolution & transformation.

Restaurateur innovant et connecté, Arpège est leader de la restauration d'entreprise premium et répond aux attentes des clients parisiens.
L'exigence et l'excellence opérationnelle rythment nos journées et donne le « la » dans nos cuisines !

Comme nos 1 700 collaborateurs, venez exprimer votre passion du service et du « faire plaisir » dans une entreprise qui vous donne tous les moyens d'évoluer et de réussir !

#LeJobQueJeVeux »

arpège

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