Gestionnaire Qualité Facturation B2B F/H

  • LA DEFENSE
  • HAUTS-DE-SEINE (92)
  • Gestionnaire Qualité Facturation B2B F/H
  • CDI
  • Temps complet

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Description

Au sein de la Direction Comptable, le service Qualité/Coordination a pour mission d'administrer et de coordonner les activités liées à la facturation client B2B pour Elior Restauration Collective.

Missions principales
En tant que Gestionnaire

Supervision du processus de facturation client :

Connaissance des contrats et de l'environnement du secteur dédié
Récupération et traitement des données permettant la bonne facturation des contrats
Création et modification des comptes client - surveillance du bon paramétrage des données et mise à jour des items
Suivi et coordination du process de création et de fermeture de contrat dans les systèmes,
Supervision de la facturation dématérialisée – reporting et coordination de la résolution des erreurs
Prise en charge des problèmes techniques impactant le traitement de nos factures
Suivi de la bonne application des contrats


Accompagnement aux projets et évolutions

Participation aux projets de modernisation du poste facturation dont la dématérialisation des factures
Aide à la création de reportings nécessaires au pilotage de l'activité, contrôle et analyse régulière des données
Veille active de la cohérence des données clients, paramétrage des comptes clients dans les systèmes


Support Clients internes & externes
Développement du relationnel Clients Internes et externes
Participation à la formation et aux campagnes d'information du réseau
Prise en charge des points d'attention et d'amélioration demandés par nos clients
Accompagnement du réseau opérationnel pour répondre à la satisfaction de nos clients finaux.

Profil

De formation Bac+2 Gestion/AD, de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Anglais professionnel.
Connaissance d'SAP, de Business Objet et maîtrise avancée d'Excel.
Idéalement, outils d'exploitation opérationnels (Hélios, Elixir...)

Avantages

13 ème mois
Mutuelle
RTT

Siège ELIOR GROUP

Vous êtes à la recherche d'une expérience internationale et souhaitez promouvoir une approche collaborative, dans une entreprise ambitieuse et responsable ?

Créé en 1991, le groupe Elior est un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services. Ses 105 000 collaborateurs et collaboratrices nourrissent chaque jour plus de 4 millions de personnes dans 22 700 restaurants dans six pays et sur trois continents, et assurent des prestations de services dans 2 300 sites en France.

Référence dans le monde de l'entreprise, de l'enseignement, de la santé et des loisirs, le Groupe s'appuie sur un modèle économique construit autour de l'innovation et la responsabilité sociétale. Le Groupe a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de près de 4 milliards d'euros. Depuis 2004, Elior Group est adhérent au Global Compact des Nations unies, dont il a atteint le niveau advanced en 2015. Signataire depuis 2005 de la charte de la diversité, Elior Group soutient depuis 2019 les principes WEP de l'ONU.

Rejoindre le groupe Elior, c'est l'opportunité de développer vos compétences et votre excellence professionnelle au sein d'un groupe offrant une multitude d'environnements et de métiers, et de contribuer à la réussite du nouveau plan stratégique New Elior.

#LeJobQueJeVeux

Elior

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