Responsable service clients - communication F/H

  • WASQUEHAL (59)
  • NORD (59)
  • Responsable service clients - communication F/H
  • CDI
  • Temps complet

Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation.

Description

Sous la responsabilité du Directeur de Restaurant,  vous veillez au quotidien à la  qualité de la communication en étant le maillon privilégié entre la cuisine et le client.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client pour toutes les demandes d'organisation de prestations évènementielles (cocktails, petits déjeuners, évènements occasionnels, etc.)
Vous êtes la porte d'entrée à toutes les demandes de communication et veillez à promouvoir nos animations
Vous répondez à toutes les sollicitations de nos convives (gestion des badges, orientation des convives, réponses aux diverses questions)

Profil

Débutant de formation Bac+4 Commercial ou Hôtellerie-Restauration ou expérience dans le facility management

Dynamique et souriant(e), vous avez le sens de l'accueil et du service client.

Avantages

Des horaires type de travail avantageux : du Lundi au Vendredi, de 7h00 à 15h00, sans coupure et sans travail le week-end et les jours fériés
Des CP
Des RTT pour les employés également : entre 9 et 11 jours
13ème Mois
Mutuelle d'entreprise
Plan de formation

En rejoignant Elior vous aurez l'occasion de développer vos compétences : technique culinaire, sens du service, travail en équipe, gestion et management.

Elior Entreprises

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…

Rejoignez Elior, sur son segment dédié à la restauration collective en entreprise. Au-delà d'une restauration gourmande, nous proposons à nos convives sur plus de 1850 restaurants (80 à 2000 couverts par jour), une offre toujours plus durable, locale, bonne pour nous et pour notre planète. Sur chacun de nos sites, notre enjeu est de nous adapter aux besoins de nos clients, en cohérence avec les nouveaux modes de travail et de consommation d'aujourd'hui.

Chaque jour, nos collaborateurs sont mobilisés pour satisfaire les envies de nos convives sur différents points de restauration à thème, qu'il s'agisse d'espaces dédiés aux pauses ou aux repas (restaurant, brasserie ou club de direction). Fort de notre nouveau concept Re-set, nous nous rapprochons des acteurs locaux, favorisons les circuits courts et proposons avant tout des recettes saines et de saison.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

#LeJobQueJeVeux

Elior

Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation.