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Maintenir l’autonomie des personnes âgées à leur domicile

Les personnes âgées souhaitent pouvoir vivre chez elles le plus longtemps possible ; c’est pourquoi la perte d’autonomie est psychologiquement difficile à vivre pour elles et peut devenir une véritable épreuve pour leurs aidants. Pour favoriser le maintien à domicile de ces personnes, les CCAS et les sociétés de services à la personne proposent ainsi le portage de repas à domicile. Nous avons développé à leur intention une offre dédiée : Servi chez vous.

Des repas au goût des personnes âgées

Dans notre offre Servi chez vous, les menus sont élaborés pour répondre aux besoins nutritionnels des personnes âgées car bien s’alimenter est la base de leur maintien en bonne santé. Testées auprès d’un panel de convives, nous proposons des recettes qui plaisent aux seniors et qui correspondent à leurs habitudes alimentaires : soupes, recettes du terroir sont à l’honneur. Pour les personnes qui suivent un régime alimentaire ou qui rencontrent des difficultés de mastication, des plats et des textures adaptées sont alors proposées. Une attention particulière est portée à la mise en valeur de chaque plat pour éveiller l’appétit.

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Le service de toutes les attentions, égayer le quotidien

Tout commence par un cadeau de bienvenue remis à chaque nouvelle personne âgée qui bénéficie de la livraison de repas élaborés par nos équipes. Ensuite vient le temps des fêtes du calendrier, des saisons, prétextes à la distraction à travers un plan d’animations annuelles qui sont marquées ce jour-là par un menu particulier et une attention individuelle. Quand arrive l’été, c’est le loto Servi chez vous qui est alors proposé. Enfin, nous n’oublions jamais un anniversaire. À deux périodes de l’année, nous pouvons remettre à chaque personne âgée un kit grand froid avec une bouillotte ou un kit canicule avec un brumisateur.

Renforcer le lien social, proposer un service rassurant et valorisant

Au-delà de la livraison de repas, c’est une véritable veille sociale que nous proposons grâce à la mission de nos livreurs. Spécialement formés à la connaissance des personnes âgées, ils sont un repère au quotidien et deviennent une véritable sentinelle pour identifier les changements qui pourraient survenir et alerter. Ils sont équipés de smartphone pour prendre les commandes auprès des convives, d’enregistrer leur passage à leur domicile et d’alerter en cas d’anomalie. Une application mobile et web assure plus de fiabilité, de réactivité et de transparence entre nos clients décideurs et nous. Qu’y-a-t-il dans l’offre Servi chez vous ? Comment y souscrire ? Nous mettons à la disposition des Centres communaux d'action sociale des supports de communication à destination des personnes âgées et des aidants (affiches, dépliants au logo de la ville).

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Elior pour vous servir

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